红网时刻长沙6月3日讯(通讯员 彭静)6月2日下午,经过长沙市天心区赤岭路街道书院路社区的努力协调沟通以及持续追踪,位于富绿新村小区11栋102房的移动公司机房设备噪音扰民问题终于得到解决。
5月8日,书院路社区网格员收到富绿新村11栋居民反映,11栋102房有一个湖南移动公司的机房,机器运行过程中会产生很大的噪音,影响周围邻居的正常休息和睡眠,已多次向移动公司投诉反应,均无结果,希望社区能帮忙解决,还左右邻居们一个清净的休息环境。
书院路社区环保专干和网格员立即前往现场实地查看情况并第一时间联系移动公司方面负责人,了解到此机房为湖南移动长沙分公司所有,由于设备老化严重,运行中的确会产生较大噪音。移动公司方也表示接到投诉后,一直在着手处理,但因涉及移动公司重要核心设备,要割接,需要呈报公司制定方案,因而出现解决拖沓,延误时间等问题。
了解到详细情况后,书院路社区迅速报告赤岭路街道环保办公室,并理清思路,要求分三步解决问题,第一步,迅速清除老化设备,消除噪音来源;第二步,将老化社搬离机房,保证不再复发;第三步,请第三方噪音监测公司进行专业噪音检测,确保问题彻底解决。
在赤岭路街道环保办的有力指导下,书院路社区积极联系并追踪,“三步走”的解决措施得到良序地推进和落实。5月10日晚完成了老化设备的停用,停用后,现场噪音明显有大幅度的降低;5月16日完成了老化设备的搬迁出场,确保了噪音问题不会再复发;5月24日晚完成了噪音检测工作,考虑到数据的准确性和可参考性k1体育登录入口官网,检测特意安排在晚间十一点进行,分别针对机房周边三个不同点位进行测量。5月28日出具的检测报告显示此机房噪音夜间三个点位的噪音值分别为41.2分贝、44.4分贝、42.0分贝,都低于适用于居住区域的1类夜间标准值45分贝以下。(注:按照城市5类环境噪声标准值k1体育登录入口官网k1体育登录入口官网,1类居住区域昼间标准值为55分贝,夜间标准值为45分贝)。
6月2日,社区环保专干与网格员专程走访机房周边居民,叔叔阿姨们都表示:“噪音没有了,睡眠好了,人的精神也好多了!”“非常感谢社区给我解决了这个大问题,你们这是办了实事呀!我们终于可以安心的睡个好觉了!”
噪音问题的顺利解决,不仅为居民解决了难题,也为社区工作的下一步开展增添了信心,值此“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治行动如火如荼开展之际,书院路社区将继续秉承“为民办实事、为民解难题”的服务宗旨,深入各网格小区开展各项环境治理行动,包括主次干道清洗、垃圾治理、生活垃圾清理、年皮癣清理整治、违法停车整治、违规菜地整治、僵尸车清理整治以及各类噪音扰民、油烟扰民等问题。